インターネット

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ケーブルインターネットのご案内

地域密着、顔の見えるサービスだから安心

その1 365日出張サポート!
いつでも安心して使ってください。いきなり発生するパソコンのトラブル。「顧客満足度調査No1」になった
サポート体制で、安心してインターネットを楽しむことができます。

その2 ウイルスチェックサービス無料!
CTKケーブルインターネットをお使いいただく全てのお客様にウイルスチェックサービス無料提供。ウイルス対策の方法がわからない方でも安心してインターネットをご利用頂けます。

その3 低価格な料金体系と十分なスペック
プロバイダ料金と回線使用料がセットになった低価格。

インターネット月額利用料/コースのご案内

工事費/無料 プロバイダ料金込みでこの料金! WIFIは別途購入が必要です。 

基本サービス

電子メール  提供メールボックス数 連絡用アカウント1+ユーザーアカウント5
メールボックス容量 標準2GB
1メールあたりの容量制限 20MB
メール保持時間 60日間
アカウント文字数 3~32文字
アカウント使用可能文字 半角英数、ハイフン(ー)、ドット(.)
転送メールアドレス
IPアドレス 提供数 1 (ハイスピードのみ3)
アドレス割り当て方式 DHCPによる自動割り当て
固定グローバルIP (ハイスピードコースのみ利用可能4,800円/月)
ツール webメール機能 無料
迷惑メール撃退機能 無料
メール認証(SMTP認証) 無料
メール暗号化(POP/SMTP OverSSl) 無料
セキュリティ メールウイルススキャン 無料
HTTPウイルススキャン 無料
マカフィーforZAQ 無料
i・フィルター 無料

加入者限定PCメンテナンス

コミュニティテレビこもろのインターネットサービスに加入して頂いている方に限り、PCの販売・設定・修理等を格安で提供しています!また、インターネットのポイントも利用できます!(但し、部材代金は対象外です)

 部門 MENU 加入者価格
基本 基本出張料 2,000円
購入時初期設定 (梱包開封からの作業、あるいは初期設定が未実施の場合) 5,000円~
パソコン診断 無料
お預かり修理 基本工賃 (内容により変動します) 3000円~
ネットワーク 電子メール設定 出張料込み
5,000円
ルータ設定(ホームネットワーク)
無線LAN基本設定
ネットワーク追加設定(2台目以降) 2,000円
データ リカバリ作業(バックアップなし) 5,000円
リカバリ作業(可能な限りのバックアップ) 10,000円
データバックアップ/復元 8,000円
データ復元 (ハードディスク等が物理故障している場合) ※ポイントは使用できません 100,000円~
周辺機器接続・設定 外部:プリンター等 1,500円
内蔵:ドライブ等 2,000円
部品交換・増設 メモリモジュール 1,000円
ハードディスク 1,500円
CPU・グラフィックカード等 1,500円
アプリケーション ソフトウエアインストール(購入時) 無料
ソフトウエアインストール(持ち込み) 2,500円
セキュリティ PCウイルス・マルウエア駆除 8,000円
セキュリティソフト込みパッケージ 11,800円

(表示はすべて税抜価格です。)

インターネットポイントの付与について

お客様の利用コースにより、1ヶ月あたり、
・コミュニティコース ・・・100ポイント
・ハイスピードコース ・・・150ポイント
・ウルトラ120コース ・・・150ポイント
上記ポイントはお客様が弊社サービスのご利用開始からの契約年月に応じて加算されます。(ただし下記の場合はポイント加算対象外となります。)
・一度ご解約されて再加入された場合は再加入された時からの加算となります
・休信された期間はポイント加算対象外となります。 ・オプションサービスについては、ポイント加算対象外となります

ポイントの利用について

■CTK報道制作部にて撮影した番組のDVD/BD販売(商品価格の50%使用可)※NET&CATV共にご加入様
■CTK工事関連 各種工事新規・増設・移設引っ越し等(全額使用可)
■CTKレンタルPC・PCメンテンナンス料金(全額使用可) NET加入者
■CTKにてPC・周辺機器・TV等商品代金の10%まで使用可 NET加入者

・ポイントは1ポイント1円相当で換算されます。
・ポイントをご利用になる場合は、その旨を係の者にお申し付けください。
・ポイントのご利用時に繰越金がある場合はポイントの利用はできません。 下記にかかる料金の代金として利用することが出来ます。

・パソコンの購入(当社での購入時のみ)
・パソコンのレンタル代金
・パソコンの修理代金
・アドバイザ料金(パソコン関係の出張トラブル解決サービス)
・CATV新規加入時工事代金(NET加入済みでCATV加入工事費 12,000<税別>への引当)
・イベント等番組販売料金

さらに!! CTKインターネットポイントが CTK×au Special ギフトカードとしてご利用頂けます。

 

ご利用可能店舗
auショップ佐久北インター店

ご利用可能対象

①MNP新規契約
対象契約1件あたり10,000ポイント/円が上限となります。利用単位は5,000ポイント/円となります。※なお、不足分は現金充当をお願いします。
②通常新規契約・機種変更
対象契約1件あたり5000ポイント(円)が上限となります。
利用単位は5000ポイント(円)となります。
※なお、不足分は現金充当をお願いします。

■アクセサリー周辺機器
上記①②の端末購入にかかわらずお一人様あたり5,000ポイント(円)が上限となります。利用単位は1,000ポイント(円)となります。
購入点数の制限はございません。
※なお、購入品金額が各単位に満たない場合、差額のお釣りはでません。予めご了承ください。

ご利用対象外
■月々のご利用料金
月々の基本料金、通話料、データ通信料金へのご利用は頂けません。

■auが発行するクーポン券及びその他の金券、キャッシュバック等へのご利用は頂けません。
ギフトカードのご利用に関するお問い合わせはコミュニティテレビこもろまでお願いいたします。

下記には利用できません

・月額利用料金(NET,CATV,ケーブルプラス電話)への充当・現金への換金
・インターネット及びテレビ解約時の撤去代
・パソコン関係の部材代金等にはポイントの利用はできません。 また、他契約との合算利用はできません。