弊社メールサービスに対する不正アクセスの発生について

このたび、弊社メールサービスで利用しておりますJCOM株式会社のメールシステムにおいて、提供元であるKDDI株式会社のシステムが第三者による不正アクセスを受け、お客様のメールアドレスおよびパスワードの一部が外部へ漏えいした可能性があることが確認されました。

・漏えいした可能性のあるお客さま
メールサービスをご利用されている一部のお客さま（40アカウント以下）

・漏えいした可能性のある情報
メールアドレス及びメールアドレスのパスワード

・お客さまへの対応について
本件不正アクセスにより、該当するお客さまのメールアドレスおよびパスワードが第三者に不正取得されている可能性があります。
お客さまのデータを確実に保護するための措置として、パスワードの再設定が必要なお客さまには、弊社からメールにて別途ご案内いたします。

なお、今回漏えいした可能性のあるメールアドレスおよびパスワードを、他社のWebサービスやインターネットサービスでも共通してご利用されている場合は、不正利用防止のため、それらのサービスについても速やかにパスワードを変更していただくことをお勧めいたします。

　JCOM株式会社からのプレスリリースは以下をご覧ください。
https://notices.jcom.co.jp/notice/95116.html
　KDDI株式会社からのプレスリリースは以下をご覧ください。
https://newsroom.kddi.com/news/assets/2026/kddi_nr_s-71_4593/kddi_nr_s-71_4593_pdf_01.pdf

・お客さまからのお問い合わせ先
　　コミュニティテレビこもろ インターネット事業部 0267-26-6363